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□ 목 표
○ 마포구 행정을 사후 대응 행정에서 미리준비하는 행정으로 바꾸는 것이다. 민원이 생기면 처리하는 행정이 아니라, 민원이 생기지 않게 관리하는 구조로 바꾼다. AI와 데이터 기반 행정, 산하기관 혁신을 통해 민원 처리를 빠르고 정확하게 하고, 재난·사고는 발생 전에 위험을 찾아내는 체계로 전환한다. 또한 강변북로 지하화, 군부대 이전, 대장-홍대선 DMC역 신설, 재개발·재건축처럼 구민 삶에 큰 영향을 미치는 사업에서, 구청이 단순한 협조자가 아니라 주민 편에서 조정하고 관철하는 주체가 되도록 행정 역량을 강화한다.
□ 이행방법
○ AI 기반 행정비서 ‘마포 브레인’ 구축
- 인공지능(AI) 기본조례 제정, 민원 안내, 반복 질문 자동응답, 절차 설명을 표준화
○ 스마트 AI보건소 기반 통합돌봄 구현
- 방문간호, 건강 모니터링, 만성질환 관리, 병원 동행
○ 산하기관 AI 기반으로 운영 혁신
- 성과 중심 책임경영 도입과 구청-산하기관 협력 거버넌스 구축
- 민관 합동 T/F 구성으로 산하기관 전반 진단 및 기능 재정비
○ 안전정책을 사후 대응에서 예방 중심으로 전환
- 안전체험관 건립, AI CCTV 확대
○ 장애인 이동권 원스톱 개선 추진
○ 재개발·재건축 조합전문가 지원
□ 이행기간
○ 2026년 7월 1일 ~ 지속
- 재임기간 동안
□ 재원조달방안 등
○ 국비, 시비, 구비
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